Adesso si naviga gratis con un’app. Grazie all’app «FreeSurf FFS» l’accesso gratuito a Internet sarà disponibile in tutti i treni a lunga percorrenza (IC e IR) delle FFS. «FreeSurf FFS» sfrutta la buona copertura di rete mobile lungo le tratte ferroviarie svizzere: i viaggiatori hanno una connessione Internet più veloce e stabile con una larghezza di banda maggiore rispetto alla WLAN normalmente utilizzata in treno. I titolari di un abbonamento mobile digitec, Quickline, Salt (Das Abo, GoMo, Lidl Connect sono inclusi), Sunrise o Swisscom possono navigare gratuitamente in Internet usando l’app «FreeSurf FFS».
I viaggiatori provenienti dall’estero potranno navigare gratuitamente in Internet con una scheda SIM (anche eSIM) di un provider che ha aderito all’iniziativa. Nell’orario online, i treni con accesso gratuito a Internet sono contrassegnati con «FS» (sigla di FreeSurf).
Quando sale sul treno, il cliente apre l’app «FreeSurf FFS» e tramite la tecnologia beacon il riconoscimento avviene in modo automatico. Una volta effettuato il login, il cliente riceve un SMS che lo avvisa che a partire da questo momento può navigare gratuitamente con il proprio operatore di telefonia mobile. Quando scende dal treno o se disattiva la connessione viene segnalato che l’accesso gratuito a Internet non è più attivo. Tutto ciò che chiediamo ai clienti è unicamente il numero di cellulare per effettuare la registrazione.